Termos e Condições

Estes Termos e Condições regem o uso do site https://www.luarecandles.com, operado por Luaré – Candles, Essences & Co.
 

Ao acessar este site ou realizar uma compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições.
 

1. Quem pode utilizar o site

O uso deste site é destinado a pessoas maiores de 18 anos ou que possuam autorização de seus responsáveis legais.

2. Informações sobre os produtos

A Luaré comercializa velas aromáticas artesanais, aromatizadores de ambiente e produtos relacionados.

Por se tratarem de produtos artesanais, podem ocorrer pequenas variações de cor, acabamento, embalagem e apresentação, sem que isso caracterize defeito.

As imagens dos produtos são ilustrativas e podem sofrer pequenas variações conforme iluminação e tela do usuário.

3. Compras e pagamentos

As compras realizadas no site estão sujeitas à confirmação de pagamento.

As formas de pagamento disponíveis são exibidas no momento da finalização do pedido.

A Luaré se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de inconsistências, suspeita de fraude ou erro de informação.

4. Envio e entrega

Os prazos, formas de envio e condições de entrega estão descritos na página de Política de Envio disponível no site.

Ao concluir a compra, o cliente declara estar de acordo com as condições estabelecidas nessa política.

5. Trocas, devoluções e reembolsos

As regras para trocas, devoluções e reembolsos estão descritas na página de Política de Troca, Devolução e Reembolso disponível no site, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
 

6. Alterações de ofertas e informações

A Luaré poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio, alterar preços, condições comerciais, descrições de produtos, disponibilidade de estoque e conteúdos apresentados no site.
 

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, identidade visual, símbolos, fotografias, vídeos e demais materiais, é de propriedade da Luaré – Candles, Essences & Co, sendo protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo deste site sem autorização prévia e expressa.

8. Responsabilidades do usuário

O usuário compromete-se a:

fornecer informações verdadeiras no momento do cadastro e da compra;

não utilizar o site para fins ilícitos;

respeitar a legislação vigente.

A Luaré não se responsabiliza por danos decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos.

9. Limitação de responsabilidade

A Luaré não se responsabiliza por:

falhas de acesso decorrentes de problemas técnicos, operacionais ou de conexão à internet;

interrupções temporárias do site para manutenção;

eventuais indisponibilidades de serviços de terceiros, como meios de pagamento e transportadoras.

10. Suspensão ou cancelamento de pedidos

A Luaré se reserva o direito de suspender ou cancelar pedidos, contas ou acessos ao site, quando houver indícios de uso indevido, fraude, violação destes Termos ou da legislação aplicável.

11. Atualizações destes Termos

Estes Termos e Condições poderão ser alterados a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre disponibilizada nesta página.

Recomendamos que o usuário consulte este documento periodicamente.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato:

E-mail:
contato@luarecandles.com